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diritto di recesso

 

COME E QUANDO é POSSIBILE È RICHIEDERE IL RESO?

Giuffè offre la possibilità di reso gratuito nei seguenti casi:

  • Evidente danneggiamento della tela da trasporto o da fabbricazione
  • Difetto del ritratto adesivo in termini di mancata aderenza alla tela
  • Colori o pennelli danneggiati o non conformi alla fruizione
  • Altre casistiche di danneggiamento del prodotto dovute a mancanze della casa produttrice o del trasporto e/o casi eccezionali preventivamente concordati tramite e-mail (info@giuffe.com) per altre anomalie riscontrate

1.Richiedi il reso

contattaci all’indirizzo di posta elettronica (info@giuffe.com) fornendoci i dati e i motivi di reso.

2.Stampa etichetta

Ti invieremo via mail
un PDF con l’etichetta da
attaccare al pacco e
le istruzioni per il reso.

3.Prepara il pacco

Chiudi il reso nella stessa
scatola della consegna.
Attacca l’etichetta
all’esterno, coprendo la
precedente.

4.Spedisci

Controlla le modalità
di reso previste dal tuo
prodotto sulle istruzioni inviate.
Scegli quella che preferisci.

5.Attendi il rimborso

Ti invieremo il rimborso
con la stessa modalità di
pagamento scelta per
l’acquisto, appena
riceveremo il prodotto.